禾丰农机是一家专业生产收割机、播种机、拖拉机等农业机械的制造商，在拓展海外市场时遇到重重困难：
- 目标市场遍布发展中国家，语言种类多达30余种，传统翻译成本高昂
- 不同地区农业环境差异大，需要针对性推荐适配机型
- 客户多为农场主和农业合作社，对在线咨询的响应时间要求高
- 产品操作和维护技术含量高，客户需要大量培训支持
- 缺乏有效的线上展示方式，客户难以直观了解设备性能
- 海外经销商网络不完善，直销模式难以推进
禾丰农机集团
农用机械
2025年08月
农用机械制造商AI官网助力全球化扩张案例
禾丰农机通过AI驱动的多语言官网和智能展示系统，成功开拓非洲、南美等新兴市场，海外订单量增长380%，年出口额达1.2亿美元，成为行业出海典范。
+380%
订单增长
58国
市场覆盖
1.2亿美元
出口额
28%
转化率
面临的挑战
解决方案
部署AI智能官网系统，实现全球市场的高效覆盖和精准服务：
超多语言AI翻译
支持35种语言实时切换，包括小语种如斯瓦希里语、葡萄牙语、阿拉伯语等，确保农业术语准确翻译。
智能农机匹配系统
客户输入农场规模、作物类型、地形特点、预算等信息，AI自动推荐最适合的机械配置方案。
视频演示与AR体验
提供设备操作视频、田间作业实拍、AR虚拟演示，让客户直观了解设备性能和使用方法。
AI农机顾问
24/7多语言智能客服，解答产品咨询、提供技术支持、协助故障排查，并智能转接技术专家。
在线培训中心
提供多语言操作培训视频、维护保养教程、常见问题解答，支持离线下载便于田间学习。
区域化内容推送
根据访客地理位置，自动展示当地成功案例、适用机型、季节性推荐等本地化内容。
使用的核心功能
35种语言AI翻译
智能农机匹配
视频演示与AR体验
AI农机顾问
在线培训中心
区域化内容推送
取得的成果
新官网上线9个月后，禾丰农机实现了全球市场的快速扩张：
- 海外订单量：从每月45台增至每月216台，增长380%
- 市场覆盖：成功进入58个国家，重点突破非洲和南美市场
- 询盘转化率：从8%提升至28%，提高3.5倍
- 客户响应时间：从平均24小时缩短至2小时内
- 年出口额：从3500万美元增至1.2亿美元
- 客户满意度：产品评分从82分提升至93分
- 售后成本：通过在线培训降低售后支持成本45%
- 品牌认知：在目标市场品牌搜索量增长420%
"AI官网让我们真正实现了全球化经营。以前我们只能依赖经销商，现在可以直接服务全球的农场主。特别是AI农机顾问系统，不仅能够用客户的母语交流，还能根据当地气候和作物特点给出专业建议。这大大增强了客户对我们品牌的信任。出口额翻了三倍多，投资回报率远超预期！"
